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O COMPUTADOR E AS DENTADURAS

Por falar em “métodos medievais”, tenho uma implicância com esse pessoal que presta assistência no ramo da informática. Não me lembro de, comigo, ter havido problema de software que não tenha sido resolvido “na marra”, ou seja, com a formatação do disco rígido, também chamado de HD (hard disk) ou winchester. Não oferecem alternativas, mesmo que tivessem um custo maior. Para quem não sabe e, simplificando, no jargão da informática, “formatar” significa apagar todos os dados da memória de um computador. Guardadas as diferenças, é como antigamente faziam os dentistas: no menor problema arrancavam todos os dentes do paciente. Dizem que algumas meninas, ao fazer quinze anos, ganhavam uma dentadura de presente... Na informática, quando há qualquer enguiço referente a programas, seja ele pequeno ou grande, o remédio geralmente é o mesmo e na mesma dose: apagam tudo e reinstalam o sistema operacional. Seja uma mosca ou um elefante, dão um tiro de canhão. Dizem que não vale a pena ficar procurando o defeito. Desconfio mesmo é que, em alguns casos, o conhecimento se restringe à formatação. Só quem já perdeu dados importantes sabe o transtorno que dá. Tá certo, assim como na odontologia, o melhor é prevenir. No caso dos computadores, prevenir é ter sempre uma cópia dos dados. Esta é a parte dos usuários. Mas, bem que a turma da informática podia fazer a sua, evoluindo, assim como os bons dentistas, que hoje só extraem um dente em último caso. Até iam poder cobrar um pouco mais.. Textos de 2004