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OBSERVADOR DA QUALIDADE |
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Você nunca mais vai aceitar nem fazer as coisas do mesmo jeito. |
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PONHA BOCA NO TROMBONE “Reclame Aqui” (www.reclameaqui.com.br) é um espaço dedicado ao consumidor na Internet. Lá, você pode exercer sua cidadania expressando sua reclamação quanto a atendimento. O sistema é aberto a qualquer pessoa, pois basta preencher corretamente o cadastro no site. Sem qualquer custo, a reclamação é publicada e um aviso é encaminhado por e-mail à parte reclamada, caso a empresa tenha o seu Serviço de Atendimento ao Cliente cadastrado no “Reclame Aqui”. As empresas poderão responder a qualquer momento, publicando assim a resposta à reclamação. As reclamações cadastradas no Reclame Aqui irão gerar um ranking sempre atualizado das empresas, conforme critérios estabelecidos pelo site. O “Reclame Aqui” não aceita participações anônimas ou registradas com apelidos.
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