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OBSERVADOR DA QUALIDADE |
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Você nunca mais vai aceitar nem fazer as coisas do mesmo jeito. |
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FACILITADOR:
ZENO BENEDITO RIBEIRO DA SILVA JÚNIOR Pós-Graduado em Adm. e Gestão da Qualidade e Produtividade e em Metodologia do Ensino Superior pela Fundação de Estudos Sociais do Paraná – FESP – Curitiba PR MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, pelo Instituto Brasileiro de Pós-Graduação - IBPEX, Curitiba PR. Orientador de Curso (de 2003 a 2011) e integrante (de 2005 a 2008) do Comitê Estadual para implantação do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), no SENAC SC. Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), ciclo 2011. Examinador do Prêmio Catarinense de Excelência (PCE), ciclos 2006, 2008, 2009 e 2010. Examinador do Prêmio Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), ciclo 2011. Avaliador do Prêmio MPE Brasil, ciclos 2008 (Talentos Empreendedores do SEBRAE SC), 2009 e 2010, inclusive Etapa Nacional. Instrutor de curso de Formação da Banca Examinadora/Avaliadora do PCE/2010 e do Prêmio MPE Brasil/2010. Sócio da empresa SINERGIA CONSULTORES LTDA. Instrutor credenciado do SEBRAE/SC. Trabalhou 27 anos no Banco do Brasil, onde exerceu funções de média e alta gerências. |
