OBSERVADOR DA QUALIDADE

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Panificadora

Um internauta nos mandou uma mensagem contando a seguinte história:

Há aqui na cidade de Canoinhas uma panificadora que faz pães, doces e salgados saborosos. Talvez os melhores produtos do gênero que se encontra na cidade. No entanto, há um detalhe: a pessoa que lhe vende é a mesma que lhe cobra. E sem nenhum cuidado: manuseia os produtos com as mãos nuas, recebe o dinheiro, devolve o troco e, na seqüência, passa a atender outro cliente, repetindo os mesmo procedimentos. Todos os atendentes da panificadora agem assim. 

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